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https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3383Registro completo de metadados
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Accart, Jean Philipe | - |
| dc.date.accessioned | 2025-12-08T23:00:38Z | - |
| dc.date.available | 2025-12-08T23:00:38Z | - |
| dc.date.issued | 2012 | - |
| dc.identifier.citation | ACCART, Jean Phlippe. Qual serviço de referência para qual instituição? In: ACCART, Jean Philippe. Serviço de referência: do presencial ao virtual. 1. ed. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 2012. cap.2, p. 22-31. | pt_BR |
| dc.identifier.isbn | 8585637471 | - |
| dc.identifier.uri | https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3383 | - |
| dc.description.abstract | O serviço de referência, que tradicionalmente ocorria presencialmente, evoluiu para o ambiente virtual, mantendo o objetivo de conectar usuários à informação, mas usando tecnologias como chats, e-mail e formulários web (síncronos e assíncronos), oferecendo vantagens como acesso 24/7 e atualizações rápidas, com o desafio de manter a profundidade e a qualidade do atendimento personalizado, exigindo capacitação contínua do bibliotecário para atender às novas demandas da sociedade do conhecimento | pt_BR |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Briquet de Lemos/Livros | pt_BR |
| dc.subject | Serviço de Referência | pt_BR |
| dc.subject | Bibliotecas | pt_BR |
| dc.title | Qual serviço de referência para qual instituição? | pt_BR |
| dc.title.alternative | Serviço de referência : do presencial ao virtual | pt_BR |
| dc.type | Book chapter | pt_BR |
| dc.publisher.other | Brasil | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | MA - Capítulos de Livros - Ciências Sociais | |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| ACCART. Parte 1. Cap. 2. Qual servico de referencia. p. 22-31. Acessivel.htm Acesso restrito | 131,59 kB | HTML | Visualizar/Abrir | |
| ACCART. Parte 1. Cap. 2. Qual servico de referencia. p. 22-31. Acessivel.pdf Acesso restrito | 351,22 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
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