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Título: Os desafios atuais do mercado de turismo
Título(s) alternativo(s): Gestão de pessoas em turismo : comunicação, qualidade e sustentabilidade
Autor(es): Pimenta, Maria Alzira
Palavras-chave: Turismo - Comunicação
Turismo - Administração de pessoal
Turismo - Controle de qualidade
Data do documento: 2013
Editor: Alínea
Referência: PIMENTA, Maria Alzira. Os desafios atuais do mercado de turismo. In: PIMENTA, Maria Alzira. Gestão de pessoas em turismo: sustentabilidade, qualidade e comunicação. 3. ed. São Paulo: Alínea, 2013. cap. 1, p. 15-53.
Abstract: Apresesenta uma visão atualizada da gestão das pessoas em turismo, considerando as recentes mudanças no mercado turístico. Trata, também, dos aspectos tradicionais, tais como: recrutamento e seleção, treinamento, desenho de cargos, administração de cargos e salários, legislação trabalhista e avaliação de desempenho.
URI: https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2542
ISBN: 8575160702
Aparece nas coleções:MA - Capítulos de Livros - Turismo



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