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https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2542
Título: | Os desafios atuais do mercado de turismo |
Título(s) alternativo(s): | Gestão de pessoas em turismo : comunicação, qualidade e sustentabilidade |
Autor(es): | Pimenta, Maria Alzira |
Palavras-chave: | Turismo - Comunicação Turismo - Administração de pessoal Turismo - Controle de qualidade |
Data do documento: | 2013 |
Editor: | Alínea |
Referência: | PIMENTA, Maria Alzira. Os desafios atuais do mercado de turismo. In: PIMENTA, Maria Alzira. Gestão de pessoas em turismo: sustentabilidade, qualidade e comunicação. 3. ed. São Paulo: Alínea, 2013. cap. 1, p. 15-53. |
Abstract: | Apresesenta uma visão atualizada da gestão das pessoas em turismo, considerando as recentes mudanças no mercado turístico. Trata, também, dos aspectos tradicionais, tais como: recrutamento e seleção, treinamento, desenho de cargos, administração de cargos e salários, legislação trabalhista e avaliação de desempenho. |
URI: | https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2542 |
ISBN: | 8575160702 |
Aparece nas coleções: | MA - Capítulos de Livros - Turismo |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PIMENTA. Cap.1. Os desafios. p.15-53. Acessível.doc Acesso restrito | 3,73 MB | Microsoft Word | Visualizar/Abrir | |
PIMENTA. Cap.1. Os desafios. p.15-53. Acessível.htm Acesso restrito | 568,62 kB | HTML | Visualizar/Abrir | |
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PIMENTA. Cap. 4. A estrutura. p.139-186. Acessivel.htm Acesso restrito | 730,78 kB | HTML | Visualizar/Abrir | |
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